酒店业务有什么不好的地方吗

需要匹配多少营销量? 首先,根据其产品、位置、定价、服务等基本条件,可以大致估算出一家餐厅需要匹配的营销金额。不同的酒店有不同的营销金额。即使是同一家酒店,在不同时期也需要不同的营销量。 ...

需要匹配多少营销量?

首先,根据其产品、位置、定价、服务等基本条件,可以大致估算出一家餐厅需要匹配的营销金额。不同的酒店有不同的营销金额。即使是同一家酒店,在不同时期也需要不同的营销量。

以两家店铺为例,一家是郊区的农家乐,一家是繁华步行街的火锅店。

农家乐产品主要是家常菜,有住宿,卖一些山野土特产。老板自己做饭,媳妇媳妇当服务员。价格不贵,重点是环境体验。

夏秋季日均收入2000元左右,净利润可达60%以上。两季总收入约36万元。这种情况应该匹配多少营销量?

根据行业经验,餐饮业的营销费用一般控制在收入的10%左右,以麦当劳为例,2015年为9.46%,2016年为9.63%,2017年为9.38%,2018年为10.28%,2019年第一季度为10.07%。

所以农家乐每年的营销成本可以预算在3.6万元左右。大部分资金投入到预热阶段。口碑形成了,自然就能引流,再投资就没意义了。

另一家是在步行街开的火锅店,以四川老火锅为主,占地近300平方米,日均营业额约1万元,年营收360万元,年营销费用预算36万元。

当然,目前很多餐饮龙头企业已经超过了这个比例,甚至达到了20%,在品牌发展初期需要快速占领市场和消费者头脑的时候是可行的,这个阶段之后会下降,保持在10%左右。

根据自己的情况,计算出自己企业需要匹配的营销金额。如果超过警戒线的营销金额仍然达不到永久增加营业额的目的,就应该回去重新检查产品是否有问题。

检查产品

这里的产品不仅仅指“菜品”,还包括“价格”和“消费体验”。

顾客进餐厅吃饭,品味是一方面。通过口味和价格的对比,在心中产生“值”还是“不配”的判断,然后通过环境和服务体验,综合判断消费,决定是否再来。

我们看产品的时候,可以从菜品入手,这是比较基础也是比较重要的一部分,一起检查,看是否和原来的不一样,是否稳定。

厨房是否按标准量操作,新换的灶具是否不习惯,操作不稳定。任何改变都有可能导致菜品口味的改变。据常年观察,客户之所以选择另一套房子而不来你家,比较大的原因是菜的好坏。

其次是价格,消费者对价格的敏感度远远超出我们的想象。同样的菜,我们卖多少,卖多少,顾客心里都会有一个比较。如果客户通过对比觉得来你家“不值这个价”,那就要想想是定价问题还是菜品问题,是否可以通过改善采购供应链来降低成本。

比较后是经验。环境可以衬托菜品,为菜品增值。要做到基本的清洁卫生。从前两年的“黑暗工业风”到今天的“明亮乡村风”,卫生死角越来越少,卫生要求提高不言而喻。

另一个是服务。服务员能把每一道菜的卖点介绍清楚,起到引导作用,随叫随到,满足顾客要求,这需要在平时的工作中不断的训练和加强。

当这三个部分自查出来,能够形成强大的作战能力,业务会有很大的提升吗?

提升

同一条街上的两家火锅店,同样的食材供应商,同样的底料,同样的价格,同样的装修风格,为什么一个生意好,一个生意不好

可能只是因为:

>添加打开的文件

>为配料添加配方卡

>添加有趣的上菜方式

>增加回访后

餐饮需要不断改变,以满足和创造顾客体验。比如如上所述,通过升级明档和食材配方卡来展示食材的安全卫生,增强用餐体验;顾客的心思被有趣的服务形式占据,你独特的品牌留在顾客心中;在实际用餐过程中,一个重要但总是被忽略的步骤是在结账后付款,这为顾客的二次消费铺平了道路。

所以与其抱怨客户喜新厌旧,不如马上升级自己,围绕增加“产品附加值”和“客户体验”来升级改造产品,否则升级后对手告诉你也来不及了。

以上是重庆火锅底料厂家分享的关于酒店生意好不好的内容。如果您需要批发重庆火锅底料和重庆火锅调料,请联系我们。

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