你怎么看待火锅店的三件讨厌的事

火锅店吃火锅最讨厌什么样的事情?最近有网友在网上发帖吐槽火锅店最讨厌的东西,很快引起了人们的热议。其中不断关火、服务员势利、大喊大叫无人理睬这三种情况,最让人讨厌。

客人经常被“拒绝”

“吃个火锅吧,”秋儿“不停地关火,我看到很热!毕竟吃了这么多年火锅,是该开大火还是小火。我个人知道,你真的不用担心。”10月16日,网友“田朱迪米”在网上发帖,讲述了自己吃火锅时遇到的几件令人担忧的事情。很多网友对此表示感同身受。网友“tyzj999”说,前不久,他在重庆石油路口的一家鱼馆吃鱼火锅。服务员关了火,来回走了十几圈。“行动还是很隐蔽的。服务员不知不觉就把火关小了。吃个饭就很生气。”

你怎么看待火锅店的三件讨厌的事插图

为了试探网友意见,记者近日来到位于重庆解放碑五一路的一家火锅店亲身体验。据观察统计,一个小时内,服务员A自己来关灯火10次,服务员B关灯火6次。甚至还有客人不离桌,老板直接关火的情况。

服务员的态度“因利润而异”

“人少的话,让你坐小桌子,小桌子也行。服务员也会给你安排最边的,就是欺负人,少花钱。”网友“田朱迪米”也在其帖子中抱怨说,一些服务员的态度“为了利益而不同”,这让他感到“很受伤”。

“有时候韭菜少了,服务员的嘴肯定是翘到天上去了。”住在重庆市南岸区万达广场附近的张(音)也对服务员的势利感有同感。她告诉记者,最明显的表现就是团购。她自己在南平万达广场附近的一家火锅店买了一份价值158元的10人套餐。”结果到了店后,服务员听说是团购,马上拿起菜单就走了。就像吃免费食物一样。

招呼服务员被忽略了

除了被拒绝和势利,很多网友吐槽“叫服务员却装没听见”,让人觉得很气愤。

“印象最深的是,在重庆观音桥的一家火锅店,有个‘秋儿’喊了几声,没理我。不是装,就是敷衍。后来才知道这家火锅店是分区的,不负责这个区域。服务员就站起来打。”网友在帖子里愤怒的说“天珠辱”。记者浏览了大众点评网等美食网站,发现火锅店因态度差、工作敷衍而收到食客差评的现象非常普遍。

客户和企业应该相互理解和沟通

“运营商和消费者最重要的是加强相互理解和沟通。”针对网友的评论,重庆火锅餐饮策划专家刘珂站在中间人的立场给出了自己的观点。对于餐饮经营者来说,要想长期健康发展,就必须服务客户,与客户保持良好的沟通,同时规范和加强内部管理。作为消费者,我们应该从理解的角度来看待运营商。只有这样,才能最终实现和谐消费的美好愿景。

“Zzz小鱼”:最烦的就是想吃火锅的时候门口总是排着长队。

“ONE-PIECE993”:有时候服务员只关心和自己聊天,顾客很长时间听不到他的喊叫,这让他最恼火。

《扣珠油渣》:我觉得你无论吃什么都会遇到各种精彩的服务,只要吃火锅。餐饮业应该真正提高服务质量。

“烧坏了火柴头”:每次吃火锅,都有服务员来给你调火。我觉得没问题。反正我也不知道火应该大还是小。

“三树一土924”:其他都可以接受,但最不能忍受的是,是团购,

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