1.新时代用户都在关注什么？ 时代在变，市场在变，消费者的需求也在变。80、90、00后年轻用户正逐渐成为中国消费经济增长的巨大潜力股。这些用户热爱社交，习惯在网络平台上提前了解品牌口碑，再选择到店...
1.新时代用户都在关注什么？
时代在变，市场在变，消费者的需求也在变。80、90、00后年轻用户正逐渐成为中国消费经济增长的巨大潜力股。这些用户热爱社交，习惯在网络平台上提前了解品牌口碑，再选择到店消费。
同时，用户的喜好从大众化消费到品质化、个性化消费。他们对个体活动偏好较高，性价比高的食物更能满足用户的饱腹需求。此外，用户越来越注重就餐体验，比如餐厅环境、食品安全、食物口味、服务态度等。
2.新时代餐饮品牌该怎么做？
对于餐饮品牌来说，市场竞争激烈，获客成本不断攀升。在这样的行业大趋势下，品牌纷纷选择降低成本，提高效率，通过线下门店和线上平台的多点触引流，建立耳语流量池，减少客户流失。而且私人领域的布局，让品牌可以避开公共公海，在自己独特的空间里与用户频繁接触、认识、交流，进行情感链接，从而降低用户的戒备，获得用户的认可。
比如，品牌可以通过建立表格、在线问卷等方式，了解用户意见，及时解决问题，从而不断提升业务质量，优化用户体验，从而树立品牌口碑；比如可以推出各种裂变活动，用不同的玩法提升用户活跃度，增强用户与品牌之间的粘性，通过存量用户的持续裂变增长实现品牌业绩增长。
