管理方法是管理者履行管理职能、完成管理任务的方式、手段和措施的总称。门店是综合性企业，管理方式多样。在基本管理方法的基础上，结合门店的经营特点，根据不同部门、不同管理对象的特点，门店管理的基本方...
管理方法是管理者履行管理职能、完成管理任务的方式、手段和措施的总称。门店是综合性企业，管理方式多样。在基本管理方法的基础上，结合门店的经营特点，根据不同部门、不同管理对象的特点，门店管理的基本方法如下。
1.系统管理法
系统管理方法是指门店根据国家各种法律、法令、法规、规章，以规章制度的形式，确定门店管理中一些稳定、定期的管理事务，以保证门店经营活动正常进行的管理方法。系统管理法的特点如下。
(1)强制性。也就是说，必须遵守和执行，违者必须制裁。
(2)权威。就是制度本身高度规范，人人都要守法。
(3)稳定性。即制度一旦形成并颁布实施，就不能被人或地方所改变。
(4)预防。即制度是人们必须遵守的行为准则，约束任何人的行为，可以起到预防的作用。
在门店，系统管理方法的具体体现就是依法经营。系统管理方法的优点是具有自动调整的功能，但由于缺乏灵活性和弹性，有时容易限制部门的积极性和主动性。因此，系统管理方法应该与其他方法相结合，才能发挥其真正的作用。
2.经济管理法
经济管理法是指商店根据客观经济规律，运用各种经济手段对劳动者进行引导和约束的管理方法。经济管理法具有以下特点。
(1)间接。它通过经济手段调节人们的利益，而不是直接干预和控制员工的行为。
(2)赔偿。它按照多劳多得的原则来规范员工的行为。
(3)平等。它有统一的盈利标准，比如规章制度，保证每个员工都能平等盈利。
(4)相关性。各种经济利益之间有一定的关系，相互影响。
商店在使用经济管理方法时，必须建立健全经济核算制度，特别是要做好奖金分配。一般来说，商店要制定严格的考核和分配计划，奖励项目不能太多，金额也不能太小。在分配过程中，要克服“平均主义”，避免“一切靠钱”，从而有效约束和控制员工的行为，实现门店的预期目标。用经济的方法管理门店，有利于合理利用资源，提高经济效益，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
.3.行政法
行政法是指根据各级行政机关的行政命令、指示、规章和制度等具有约束力的行政手段管理商店的方法。行政法具有以下特征。
(1)强制性。也就是说，行政命令和指示必须毫不拖延或蔑视地执行。
(2)权威。也就是说，行政权力使得下级对上级的指示必须得到遵守和执行。
(3)垂直度。也就是说，管理方式直接作用于被管理人，一级管理纵向进行，及时高效地处理问题。
(4)未付。即下级对上级的指令必须无条件服从和执行。
在门店管理中运用行政法时，首先要建立合理的组织架构，根据门店的实际情况形成合理的行政层级或层级。其次，应按照行政程序发布、执行、检查、反馈和协调指令。行政管理方式的优点是可以使门店在总经理的领导下实行集中统一管理，但管理效果的好坏与管理者的水平密切相关。
4.教育管理法
教育管理法是指通过说服教育，激发员工工作积极性和创造性的管理方法
(3)普遍性。人的思想和行为的形成有很多原因，所以教育方法应该对症下药。
(4)耐久性。只有继续教育才能有效，而且一旦有效，其影响是深远而持久的。
在适用教育管理法时，应根据员工的不同情况，通过爱国主义和集体主义教育，使员工坚定信念，抵制低级思想和生活方式的侵蚀；通过推心置腹的谈话和对话，了解员工的思想和生活，使他们树立正确的世界观和人生观；通过奖惩和树形模型，激发员工的工作热情；通过观看、比赛、娱乐等活动，丰富员工的业余时间，增进员工与店铺之间的感情，从而为店铺创造良好的社会效益和经济效益。
5.表单管理方法
表格管理方法是通过表格的设计、制作和传递来控制商店经营活动的一种方法。表单管理方法的关键是设计一个科学完善的表单系统。商店的形式一般可以分为三类。
(1)上级部门向下级部门下达的各种业务指令。
(2)部门间业务转移表。
(3)下属部门向上级提交的各种报告。
表格管理必须遵循实用性、准确性、经济性和及时性的原则。并在以下五个方面做出具体规定：一是表格的种类和数量既要充分反映门店的经营活动，又要简单明了，便于填写和分析；二是表格的性质，既属于业务说明，又属于工作报告；三是传递的程序，即传递给哪些部门，如何传递；第四是时间要求，即什么时候交货，交货需要的时间；第五，成型材料的加工方法。店长一定要学会用表格来控制店铺的经营活动，比如查看和阅读各种工作报告来掌握和监督下属的工作，阅读和分析业务报告来了解和控制店铺的经营活动。
6.量化管理方法
量化管理方法是通过研究管理对象的量化关系，遵循其量化规定，利用量化关系进行管理的方法。在门店的经济活动中，为了尽可能少的投入，取得尽可能多的结果，需要有定性的要求和定量的分析。无论是质量标准、资金运用、物资管理、人力组织，都要有量化标准。应该说，用定量的方法来管理经济活动，一般具有准确、可靠、经济、实用的优点，能够反映本质。当然，是否真的可行，取决于科学合理的量化和严格执行。
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